Médias

Dominez le nouveau paysage médiatique

Zuora aide les entreprises des médias à concevoir des expériences d'abonnés enrichissantes.

Les abonnements ne sont pas nouveaux dans le monde des médias. Mais si vous souhaitez que les utilisateurs paient pour du contenu dans l'ère des réseaux sociaux, des agrégateurs de contenus, des vidéos en ligne et des smartphones, vous devez prouver que votre service a de la valeur à chaque interaction avec un consommateur. Votre manière de gérer l'aspect commercial de cette relation est aussi capitale que le contenu que vous produisez. Le système de GRC de Zuora vous facilite la tâche.

How can Zuora’s Subscription Relationship Management system help your media business?

Des relations prospères

Ciblez les préférences exactes de chaque abonné en lui offrant une gamme de forfaits et de modèles de consommation parmi lesquels choisir. Laissez-le gérer lui-même sa relation avec vous grâce à un compte en self-service accessible depuis n'importe quel appareil. Puis utilisez les données recueillies sur les abonnés pour promouvoir du contenu personnalisé qui corresponde à leurs intérêts.

Une expérience utilisateur si efficace qu'elle ne se remarque pas

Zuora makes purchasing and accessing content so intuitive that subscribers barely notice it. Subscribers can choose how they want to consume content, then receive accurate, automated invoices. They can pay with any method and access content across every device.

Un œil neuf sur vos abonnés

Les consommateurs de médias souhaitent être traités comme des humains à part entière, et non comme un lectorat, des données démographiques ou des numéros de compte. Les outils d'analyse et les rapports de Zuora vous permettent de fournir du contenu ciblé que chaque abonné aura plaisir à consulter. La vue d'ensemble des abonnés, notamment les achats, les statistiques sur l'utilisation, les lectures d'articles, les cycles d'abonnement et les réponses aux promotions, vous indique non seulement ce qu'ils ont consommé, mais ce qui leur plaira sûrement à l'avenir.

Une manière créative pour monétiser le contenu

Avec Zuora, vous pouvez définir vos produits comme bon vous semble. Créez des forfaits standards pour les abonnements à la semaine, au mois ou au trimestre. Ou alors, mettez en place des modèles de facturation flexibles, par article ou par téléchargement. Vous pouvez même proposer des packs promotionnels. Cette flexibilité vous permet de tester plusieurs options et de garder celle qui fonctionne le mieux avec vos abonnés.

Un nouveau regard sur votre activité

Grâce aux abonnements, vous pourrez mesurer la santé de votre entreprise d'une nouvelle façon. Zuora propose un système de veille commerciale de pointe qui permet d'analyser des indicateurs spécifiques à l'économie de l'abonnement, comme les recettes récurrentes mensuelles ou annuelles, l'utilisation du service et l'attrition. Les données sont disponibles en temps réel à toute personne ou équipe à qui vous aurez donné accès.

Parlez au monde entier

Zuora est conçue pour les publics du monde entier. La sécurité de paiement, les devises multiples, la mise à jour des taux de change automatique et la conformité aux normes fiscales internationales sont incluses.

Toutes vos activités liées à l'abonnement sur une seule et même plateforme

Conçue pour les responsables marketing, les professionnels de la comptabilité et les génies du commerce

See what’s inside

SAY HELLO TO SOME OF OUR OTHER MEDIA CUSTOMERS

Avid Technology, Inc.